Wist u dat ...

…de Information Mapping methode als sinds 1972 intensief wordt gebruikt in honderden opleidingen, procedures en handleidingen, zowel op papier als online.

We kunnen trouwens met zekerheid zeggen dat de methode voor vrijwel alle zakelijke communicatie en elk type document kan worden gebruikt.

…de segmenteringslimiet voor online informatie vijf plus/min één is, omdat informatie die op een scherm wordt gelezen 28% minder leesbaar is dan op papier.

…lezers niet meer dan vijf tot negen informatie-eenheden in het kortetermijngeheugen kunnen opslaan. Daarom kunnen ze gesegmenteerde informatie sneller vatten en beter begrijpen.

Dat is waarom segmentering zo belangrijk is in de Information Mapping® methode. Het segmenteringsprincipe moet op elk niveau van een geschreven document worden toegepast.

…onderzoek heeft uitgewezen dat mensen informatie sneller begrijpen en verwerken wanneer ze een voorsmaakje krijgen van wat nog komt. Een label of een titel geeft een kort overzicht van iedere informatie-eenheid. Labels en titels organiseren de informatie voor de lezers.

Dat is één van de redenen waarom de Information Mapping® methode het labelingprincipe gebruikt.

…de traditionele retoriek schrijvers aanmoedigt om hun taalgebruik zo veel mogelijk te variëren en zo de lezers te vermaken.

Bij technische en zakelijke documenten is het voornamelijk belangrijk dat de lezers het document kunnen gebruiken om hun taken uit te voeren. Afwisselend taalgebruik is daarom vaak afleidend en tijdrovend in plaats van vermakelijk.

Dat is waarom het consistentieprincipe zo belangrijk is in de Information Mapping® methode.

…onderzoek heeft uitgewezen dat ongeveer 50% van de volwassenen beter leert met behulp van afbeeldingen en andere visuele elementen dan met alleen maar tekst.

Als visuele elementen, zoals diagrammen, afbeeldingen en tabellen geïntegreerd worden in de tekst, moeten de lezers niet door het document heen en weer bladeren om de informatie te vinden die ze zoeken.

Deze bevindingen hebben geleid tot het principe van geïntegreerde grafiek.

…de traditionele alinea te vaag gedefinieerd is om complexe informatie op een nauwkeurige en nuttige manier te organiseren en over te dragen.

De informatie-eenheden bepalen de structuur van een document, maar de alinea leidt vaak tot een onnauwkeurige en soms zelfs inefficiënte organisatie en presentatie van vele zakelijke documenten.

Daarom vervangt de Information Mapping® methode de alinea door duidelijk gedefinieerde informatie-eenheden: Blokken.

…het bij online informatie aangewezen is het aantal handelingen of fases in de inleidende zin te vermelden. Zo weten de lezers dat ze moeten scrollen.

…lezers informatie gemakkelijker begrijpen als ze op voorhand voorbereid worden op het type materiaal dat ze te lezen krijgen.

Deze inleidende informatie wordt bij een eenvoudige map vaak in een inleidingsblok geschreven. Aan het begin van een aantal samenhorende mappen kan ook een overzichtsmap worden gebruikt. Beide gevallen dienen om de informatie voor de lezers te organiseren.

…als lezers algemene informatie eerst verwerken (bijvoorbeeld procesinformatie), ze beter in staat zijn meer gedetailleerde informatie te begrijpen, onthouden en aan te wenden (bijvoorbeeld procedures).

…meer dan 70% van alle technische en zakelijke schrijvers vroeg of laat in hun carrière met meerdere schrijvers aan één project werken.

De Information Mapping® methode kan in dit soort situaties heel nuttig zijn.